Manglende ture i grafisk visning

Spørgsmål: Jeg kan ikke se enkelte ture i grafiskvisning – hvad går der galt?

Svar: Der kan være forskellige årsager til at en tur ikke bliver vist i grafiskvisning. Der kan være en reel fejl i systemet – Men i 99.5 % af tilfældene er årsagen dog en helt anden, derfor kan det være til stor hjælp for dig, som disponent i webTour at gennem gå følgende ting:

• Trin 1: Er turen du ikke kan finde en Bruger/elev tur? Så læs lige følgende guide igennem inden du går videre.
• Trin 2: Tjek om turen der ikke vises i grafiskvisning har status 30 “Bekræftet kørsels“. Så skal du slå option 11097 “I grafisk vises fra bekræftet” til under Administration -> opsætning -> systemindstillinger. Du få nu også vist alle bekræftede kørsler i grafiskvisning.