ISO 9001
ISO 9001
Vår kvalitetspolitikk
EcoMobility Group er sertifisert i henhold til ISO 9001:2015.
Kvalitetsstyringssystemet gir oss en strukturert måte å arbeide med kvalitet, kundeoppfølging og kontinuerlig forbedring på. Vi bruker tydelige prosesser og mål for å følge opp hvordan vi arbeider og hvordan løsningene og tjenestene våre utvikles.
Vår kvalitetspolitikk gjennomgås jevnlig for å sikre at den støtter virksomhetens mål og arbeidet med kontinuerlig forbedring.
Politikkens standarder
Slik overholder vi ISO 9001-standardene
Kontinuerlig forbedring
Vi bruker blant annet tilbakemeldinger fra kunder, interne revisjoner og annen relevant innsikt til å evaluere og forbedre prosessene våre.
Kundetilfredshet
Vi arbeider for å forstå kundenes behov og følge opp tilbakemeldinger på en systematisk måte. Kundeinnsikt brukes som en del av arbeidet med å forbedre både løsninger, tjenester og interne prosesser.
Kvalitetsmål
Vi fastsetter og følger opp målbare kvalitetsmål som støtter virksomhetens strategi og kvalitetsstyringssystem. Målene gjennomgås jevnlig og brukes til å følge utviklingen og identifisere områder for forbedring.
Overholdelse av krav
Vi identifiserer og følger opp relevante lovkrav og andre krav som gjelder virksomheten vår. Interne revisjoner og jevnlige kontroller brukes som en del av arbeidet med å vurdere etterlevelse og forbedre kvalitetsstyringssystemet.
Se våre andre sertifiseringer
ISO 14001
Miljøledelse
EcoMobility Group er sertifisert i henhold til ISO 14001 og arbeider systematisk med å identifisere, følge opp og forbedre virksomhetens miljøarbeid.
ISO 27001
Informasjonssikkerhet
EcoMobility Group er sertifisert i henhold til ISO 27001 og arbeider systematisk med informasjonssikkerhet, risikovurdering og beskyttelse av informasjon.
