ISO 9001
ISO 9001
Vår kvalitetspolitikk
EcoMobility Group forplikter seg til å være ledende innen bærekraftig transport ved å sikre at produktene og tjenestene våre oppfyller og overgår kundenes forventninger. Med utgangspunkt i verdiene våre – innsiktsfull, innflytelsesrik og inkluderende – fokuserer vi på kontinuerlig forbedring, kundetilfredshet og effektiviteten til kvalitetsstyringssystemet vårt i samsvar med ISO 9001-standardene.
Disse retningslinjene vil jevnlig bli gjennomgått og oppdatert for å være i tråd med våre strategiske mål og forbedringer i kvalitetsstyringen i praksis.
Politikkens standarder
Slik overholder vi ISO 9001-standardene
Kontinuerlig forbedring
Vi er opptatt av kontinuerlig forbedring, og vi bruker innsikt fra markedsundersøkelser, tilbakemeldinger fra kunder og interne revisjoner til å forbedre prosessene og tilbudene våre.
Kundetilfredshet
Målet vårt er å være effektive i hvert eneste møte med kundene, og sørge for at vi forstår og oppfyller deres behov med bærekraftige transportløsninger av høy kvalitet.
Kvalitetsmål
Vi fastsetter og gjennomgår målbare kvalitetsmål som er i tråd med disse retningslinjene, vår strategiske retning og vår forpliktelse til å være inkluderende, slik at vi sikrer at alle interessenter blir tatt hensyn til i vår streben etter fremragende kvalitet.
